Reembolso de vuelta

Política de cambios y devoluciones

Todos los productos* comprados en Maquina Motors podrán ser devueltos. El producto debe estar en prefecto estado y sin uso. En el mismo estado en que se entregaron, incluido el embalaje y etiquetado original. Una vez te entreguemos el producto tienes 15 días naturales para indicarnos que quieres devolver el producto.
Puedes devolver todo o parte del pedido adquirido siempre que los productos a devolver se mantengan en las mismas condiciones en las que fueron expedidos y se devuelvan en su embalaje original. En el caso de productos de ropa debe devolverse en las mismas condiciones en las que se entregó sin marcas de uso.
El cargo de los portes de devolución serán a cargo de www.maquinamotors.com únicamente cuando el producto entregado no coincida con el especificado en la página web, se entrega en mal estado o defectuoso. En caso de ser el usuario el que decide devolver el producto por un cambio de opinión será el propio usuario el responsable de pagar los portes.
Si el producto es devuelto por un cambio de opinión por parte del comprador el coste de la devolución es de 6€ si el pedido fue entregado a domicilio Se descontará este importe del rembolso del producto/os devuelto/os, cuando lo haremos te enviaremos un email con los detalles.
*Por motivos de higiene, la ropa interior no se podrá devolver. En el caso de que el artículo presentara un defecto de fábrica, procederemos a la devolución y reembolso del importe completo de su compra.

Para solicitar una devolución o cambio se puede escribir directamente a la dirección de pedidosweb@maquinamotors.com especificando los artículos que se quieren devolver y el número de pedido realizado.

La devolución se efectuará directamente a la tarjeta o dirección de Paypal usada para realizar la compra. Este proceso puede llegar a tardar hasta 10 días desde el momento en que se realiza la aceptación de la devolución y se recibe el producto en el estado especificado. 

Política de cambios y devoluciones

En Maquina Motors disponemos de servicio de devolución de motos de ocasión de 72h. Si tras comprar tu moto y estrenarla, la moto que has comprado no te convence, no te preocupes, puedes devolver la moto y cambiarla por otro modelo que se más de tu agrado. Es importante que tengas en consideración que para hacer uso de este servicio la moto:

  • Debe devolverse en el mismo estado de conservación en el que se entregó, sin desperfectos. En caso de disponer de marcas de uso o daños que el vehículo no presentaba durante la entrega Maquina Motor se reserva el derecho a no tramitar el servicio de la devolución 72h.
  • El máximo kilometraje permitido tras la entrega es de 500 kilómetros dentro de este periodo de 72h.
  • Para la devolución de la moto se solicitará un Informe de Tráfico para verificar que el vehículo se encuentra en el mismo estado legal y documental en el que fue entregado.

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